~2020年12月28日(月)通常営業※
2020年12月29日(火)~2021年1月3日(日) 年末年始休業
2020年1月4日(月)~通常営業
…休業中は電話、メールを含むサポート業務およびパーツ購入に関する対応等の全てを休止させて頂きます。
【年末年始休業前後のお問い合わせに関して】
大変恐縮ではございますが、弊社ではお客様への御対応回線を一回線しかご用意できていない為
休業前後はお電話が集中し、繋がり難い状況が予想されております。
お電話以外にも、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりメールでも受け付けておりますので
こちらも併せてご利用くださいませ。
御連絡いただきました順番に、御返信させていただいております。
※内容によりお返事に数日いただいております。
恐れ入りますが、メールでのお問い合わせに関しましては、
2020年12月25日(金)16時以降に受領したお問い合わせにつきましては2021年1月4日(月)以降に順次回答させていただきます。
混雑状況によりご返答までに約2週間前後かかる場合がございます。
また、お問合せの内容により、メールやお電話でのご返答を控えさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
※メールでのお問い合わせの方はこちらをご確認くださいませ。
また、フォームよりメールをお送りいただいた際、確認のメールがお客様のアドレス宛に自動送信されます。
こちらの確認メールが届かない方は、
・【携帯及びPCの迷惑メールBOXに入っている】
・【迷惑メール設定などで届かない様になっている】
・【入力されたメールアドレスに間違いがある】
のいずれかの場合がございます。
再度ご確認の上、お問合せを御願い致します。
当社からのメールは納期の連絡や、発送の連絡等の重要なご連絡内容ですので、必ずメールが受信できるようにお願いいたします。
お使いのメールソフトやセキュリティソフトの設定によっては、当社からのメールが自動的に迷惑メールBOXへ処理させる可能性がございますのでご注意ください。
※迷惑メールフォルダ等に入っていないかご確認お願いいたします。
※携帯電話のメールを記載いただくと、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、弊社からのメールが受信できませんので、ドメイン指定の設定を行ってください。
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